Commercial spécialisé logiciels et matériels informatiques

À propos du poste

Le Commercial spécialisé en logiciels et matériels informatiques est chargé de développer les ventes des solutions informatiques (logiciels, équipements IT, matériels réseau et périphériques) auprès des entreprises et institutions de la ville. Il identifie les opportunités commerciales, conseille les clients, négocie les contrats et assure le suivi des ventes afin de contribuer à la croissance du chiffre d’affaires et à la satisfaction durable des clients.

Responsabilités

• Prospecter et identifier de nouveaux clients (entreprises, institutions, ONG, PME/PMI) sur le marché local.
• Développer et gérer un portefeuille clients dans le secteur des logiciels et matériels informatiques.
• Présenter, promouvoir et vendre des solutions informatiques adaptées aux besoins des clients.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques et commerciales appropriées.
• Élaborer et soumettre des offres commerciales (devis, propositions techniques et financières).
• Négocier les conditions commerciales (prix, délais, modalités de paiement).
• Assurer le suivi du processus de vente jusqu’à la conclusion des contrats.
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la cohérence des solutions proposées.
• Assurer le suivi après-vente et maintenir une relation durable avec les clients.
• Participer à des actions de promotion, foires, salons et événements commerciaux liés à l’informatique.
• Réaliser des démonstrations de logiciels et de matériels informatiques si nécessaire.
• Assurer une veille marchée et concurrentielle sur les nouvelles solutions IT sur le marché local.
• Produire des rapports réguliers de ventes et d’activités commerciales à la hiérarchie.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés tout en respectant les procédures internes de l’entreprise.

Compétences techniques et commerciales

• Bonne connaissance des logiciels et matériels informatiques (bureautique, réseau, systèmes, équipements).
• Solide maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des outils informatiques et de reporting commercial.

Qualités personnelles

• Excellent sens de la communication et de la persuasion.
• Orientation résultats et esprit de performance.
• Sens du relationnel et de la satisfaction client.
• Autonomie, rigueur et esprit d’initiative.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les objectifs.

Qualifications requises

• Avoir au minimum un grade ou une licence en commerce, marketing, informatique de gestion ou domaine connexe.
• Expérience professionnelle d’au moins 3 à 4 ans dans la vente de solutions informatiques (logiciels et/ou matériels).
• Connaissance du marché informatique en RDC constitue un atout majeur.
• La maîtrise du français est indispensable ; l’anglais est un atout.